La mayoría de nuestros artículos tienen un período de 24hs para que el cliente corrobore su buen funcionamiento.
Los vidrios templados no tienen cambio.Se muestran cuando son retirados.En caso de que llegue roto por motomensajería se avisa en el momento. Nosotros no nos hacemos cargo de como cada uno coloque el glass.
En el caso de los auriculares, si son retirados por el punto de venta, al ser probados por el usuario antes de llevárselos no tienen cambio. Si son enviados (sea por Moto o Correo) los mismos ya fueron testeados. Ningún tipo de auricular tiene cambio.
Todos los productos que serán cambiados por un desperfecto de fábrica deben ser entregados con los envoltorios, etiquetas, cajas y plásticos con los que fueron vendidos, de lo contrario la sustitución/reembolso no se llevará a cabo.
No hacemos devoluciones de dinero en ningún caso. Si el cliente se confunde de modelo al pedir un accesorio. Cambiamos el o los productos siempre y cuando cumpla con las condiciones antes mencionadas, y si existe alguna diferencia de precios queda como saldo a su favor. Por ejemplo, si compras una funda para Samsung J7 Prime de $450 y necesitabas para el J7 Pro, tenés la posibilidad de sustituirla por otra en stock y si su precio es inferior a los $450 tendrás esa diferencia a tu favor para una futura compra, pero no se devolverá el dinero.